Ao procurar entregar novas versões de aplicações em etapas, gerentes de TI tiveram que redefinir a maneira como gerenciam as suas equipes (que, igualmente, tiveram que atualizar os seus métodos de trabalho). Times mais integrados e o feedback do usuário passaram a ser indispensáveis para desenvolver novas funções em sistemas mais dinâmicos. O DevOps passou, portanto, a ser considerado um dos métodos mais inovadores para criar e cuidar da manutenção de sistemas atualmente.
Esse novo método de se pensar a criação de programas fez com que o programador passasse a ser responsável pela captura de erros e pelo suporte ao usuário. Ao diminuir prazos de entrega de novas builds e ir contra todos os métodos de produção em cascata (seja por meio do Scrum ou Métodos Ágeis), o DevOps fez com que o trabalho fosse feito com base em equipes mais integradas e uma produção mais rápida. Times de desenvolvimento, design, qualidade, suporte e operações passam a atuar juntos em busca da maior satisfação do cliente.
